Integritetspolicy
INTEGRITETSPOLICY – JPH LABS NORDIC
Senast uppdaterad: 16 september 2026
Vi på JPH Labs Nordic värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du handlar eller interagerar med oss i vår webbshop, i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
--------------------------------------------------
1. PERSONUPPGIFTSANSVARIG
JPH Labs Nordic är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.
* Företagsnamn: JPH Labs Nordic
* E-post för dataskyddsfrågor: jphlabs@proton.me
* Kontakt/Kundtjänst: jphlabs@proton.me
--------------------------------------------------
2. VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN OCH VARFÖR?
När du besöker vår webbplats eller genomför ett köp behandlar vi olika typer av personuppgifter beroende på situationen:
A. För att hantera din beställning och fullfölja köp (Rättslig grund: Fullgörande av avtal)
- Uppgifter: Namn, leveransadress, fakturaadress, e-postadress, telefonnummer samt information om beställda produkter.
- Syfte: För att behandla din order, skicka orderbekräftelse, leverera dina varor, hantera betalning samt hantera eventuella returer eller reklamationer.
B. Betalningshantering (Rättslig grund: Fullgörande av avtal)
- Uppgifter: Betalningshistorik, transaktions-ID och krypterad betalningsinformation.
- Syfte: Betalningar behandlas säkert via våra externa betalleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe, PayPal eller Swish). JPH Labs Nordic sparar aldrig fullständiga kortuppgifter.
C. Kundtjänst och kommunikation (Rättslig grund: Berättigat intresse)
- Uppgifter: Namn, e-postadress, köphistorik och meddelandeinnehåll.
- Syfte: För att besvara dina frågor, hjälpa dig med din order eller erbjuda teknisk support.
D. Marknadsföring och nyhetsbrev (Rättslig grund: Samtycke eller Berättigat intresse)
- Uppgifter: E-postadress och köphistorik.
- Syfte: För att skicka nyhetsbrev, erbjudanden och produktrekommendationer. Du kan när som helst avregistrera dig via länk i meddelandet.
E. Bokföring och lagkrav (Rättslig grund: Rättslig förpliktelse)
- Uppgifter: Namn, adress, köphistorik och fakturauppgifter.
- Syfte: För att uppfylla krav i gällande lagstiftning, såsom bokföringslagen.
--------------------------------------------------
3. HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?
Vi sparar inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål:
- Köpinformation & kundrelation: Sparas under tiden avtalet gäller samt i upp till 24 månader därefter för att hantera garanti- och reklamationsrätt.
- Bokföringsmaterial: Sparas i 7 år enligt svensk bokföringslag.
- Marknadsföring: Sparas tills du återkallar ditt samtycke eller avregistrerar dig från utskick.
--------------------------------------------------
4. DELNING AV PERSONUPPGIFTER (TREDJE PART)
Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt explicita samtycke. Vi delar endast uppgifter med betrodda partners som hjälper oss att driva verksamheten:
- Logistik- och fraktbolag: För att leverera dina produkter (t.ex. PostNord, DHL, Bring).
- Betaltjänstleverantörer: För att genomföra säkra transaktioner.
- IT- och systemleverantörer: För drift, e-handelsplattform och teknisk support.
Alla våra databiträden är bundna av avtal att behandla dina uppgifter säkert och enligt GDPR.
--------------------------------------------------
5. COOKIES OCH SPÅRNING
JPH Labs Nordic använder cookies och liknande tekniker för att ge dig en så bra shoppingupplevelse som möjligt, analysera webbplatstrafik och anpassa marknadsföring.
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare eller via vår cookie-banner på hemsidan.
--------------------------------------------------
6. DINA RÄTTIGHETER ENLIGT GDPR
Som kund har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att få en bekräftelse på om vi behandlar dina uppgifter samt en kopia av dem.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade.
- Rätt att bli raderad ("Rätten att bli glömd"): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte har legal skyldighet att behålla dem (t.ex. bokföringslagen).
- Rätt till begränsning och invändning: Du har rätt att invända mot direktmarknadsföring eller kräva begränsad behandling.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de uppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, maskinläsbart format.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [Fyll i kontakt-epost].
--------------------------------------------------
7. KLAGOMÅL
Om du anser att JPH Labs Nordic behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på www.imy.se.
--------------------------------------------------
8. ÄNDRINGAR I DENNA POLICY
JPH Labs Nordic förbehåller sig rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.